“法律援助，就是对需要通过司法途径解决纠纷，但因为各种原因无力承担诉讼费用和获得法律知识的诉讼当事人，由国家以立法的形式或制定政策的办法，规定有特定的人对其免费的诉讼代理或者法律咨询服务。”

山东秉乾律师事务所自成立之初，即认识到法律援助是一项保护社会弱势群体合法权益的社会公益事业，是秉乾律所践行社会责任，履行社会义务的重要途径，秉乾律所理应为本地区的弱势群体，承担更多的法律援助责任。秉乾律所鼓励律师积极参加法律援助工作。2020年12月31日，山东秉乾律师事务所成为济南市法律援助直接受理点单位，律所拥有山东省级军人军属法律援助专家、省级法律援助案件承办律师库成员以及一大批愿意帮助弱体群体排忧解难的优秀律师。律所是济南军事法院、济南市法律援助中心和济南市市中区法律援助中心值班单位，解答法律咨询，引导和帮助当事人申请法律援助、递交申请材料，同时律所积极向社区群众开展法律援助宣传咨询服务，让法律援助入户，入家，让社区的每一位群众知道法律援助，了解法律援助，在遇到困难时第一时间想到法律援助。

截至2022年中旬，山东秉乾律师事务所共接待法律援助咨询共计千余人次、办理刑事、民事法律援助案件数百余件。律所根据援助案件类型指派业务精湛的法律援助律师承办案件，同时设立专业公益律师，秉乾律所王文琛律师承办两件刑事法援案件被评为山东省法律援助中心2022年上半年优秀案件。

山东秉乾律师事务所始终以“提供受援群众满意的法律服务”为宗旨，积极改进法律援助服务方式、通过援助中心值班以及律所工作站转交等两种方式帮助援助群众选择最便捷的援助地点。努力优化法律援助机制、认真探索法律援助工作创新模式，以最诚挚的服务之心尽力满足受援群众对法律援助和法律咨询的需求，在维护受援群众合法权益、促进司法公正、维护社会和谐安宁方面努力作出自己的贡献。