【3·15消费维权】山东秉乾律师事务所以案释法系列之四：以旧充新二次售 构成欺诈三倍赔

2024-03-19

案情简介2021年9月28日，刘某在吴某经营的淘宝网店铺支付5800元购买一台全新款macbookpro13寸电脑。2021年9月30日刘某收到电脑后发现电脑盖上有磕痕，苹果LOGO有划痕，屏幕有划痕。跟店家沟通，以为是苹果品控的问题，其实是人为使用痕迹。2021年10月25号，刘某发现产品电池和键盘有问题，跟店方申请售后维修。2021年11月8号...

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【3·15消费维权】山东秉乾律师事务所以案释法系列之三：承诺退费不及时 消费维权解民忧

2024-03-19

【3·15消费维权】山东秉乾律师事务所以案释法系列之三：承诺退费不及时 消费维权解民忧案情简介大学毕业生小赵于2023年7月10日报考了某教育机构教师招聘面试培训班，缴纳学费15600元，并签署相关协议，协议主要内容为面试不过，培训机构在30-45个工作日内全额退款。该教育培训机构在小赵面试不过要求履约退款的情况下，以各...

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【3·15消费维权】山东秉乾律师事务所以案释法系列之二：食品安全无小事 退一赔十依法维权

2024-03-19

案情简介最高法发布食品安全惩罚性赔偿典型案例之一，消费者有权请求销售假冒注册商标食品的经营者支付价款十倍惩罚性赔偿金。2021年11月17日，郭某向某经营部购买某品牌白酒2件12瓶，并支付货款11160元。2021年11月23日，郭某再次向某经营部购买某品牌白酒2件12瓶，并支付货款10937元。后郭某怀疑其购买的白酒为假酒...

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【3·15消费维权】山东秉乾律师事务所以案释法系列之一：特价商品有瑕疵 同样享受三包

2024-03-19

案情简介近期，李女士在某大型商场逛街时，偶遇某品牌鞋店正进行特价商品促销活动。李女士在店内购买两双特价高跟鞋，回家后却发现其中一双鞋子有瑕疵，鞋后跟处有开胶痕迹。李女士立即回到商场，要求商家退款。商家告知李女士其所购的鞋子属于特价促销商品，概不退换。李女士对此不满，向相关组织进行投诉，经过相关组织调...

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